Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Tu privacidad nos importa.

En Lorena Eloisa, como responsables de esta web, quiero ofrecerte las mayores garantías legales en relación con tu privacidad y explicarte con la mayor claridad y transparencia posible, todo lo que consiente al tratamiento de información personal dentro de esta web. Esta política de privacidad ha sido actualizada por última vez el 23/05/2018.

La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos en el Sitio Web, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas por el Sitio Web.

Lorena Eloisa, ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

1.       ¿Quién es el responsable de sus datos?

Ø  Identidad: Lorena Eloisa

Ø  Correo electrónico: info@lorenaeloisa.com

2.       ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En Lorena Eloisa tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

Ø  Contacto. Ponernos en contacto con usted, bien telefónicamente o vía e-mail, o responder a las preguntas que nos haga a través de nuestra Web.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, Lorena Eloisa no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el Usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín (cuando esté operativo), cuya comunicación estará debidamente identificada, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

3.       ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Si Usted decide registrarse para que le contactemos por Lorena Eloisa sus datos se conservarán durante la vigencia de un año. Si sus datos personales han sido proporcionados como contacto, se conservarán durante un plazo no superior a un año para evitar duplicidad de gestiones ante nuevas solicitudes.

4.       ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento, el cual es necesario para la prestación de los servicios recogidos en nuestra web y para su representación que habremos recogido de manera expresa en el contrato de representación (en el caso de menores de 13 años, dicho consentimiento lo deberán prestar sus padres o tutores legales). No admitimos que nos remitan datos de menores por nuestro formulario de contacto web o vía email sin un contacto presencial previo.

Revocabilidad.- El consentimiento prestado para el tratamiento es revocable en cualquier momento comunicándolo a Lorena Eloisa en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos.

5.       ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Lorena Eloisa comparte la información mínima necesaria de sus Clientes sólo con el objeto del establecimiento de un acuerdo entre ambas partes y/o con el fin de contratar nuestros servicios, teniendo acceso a la información personal mínima necesaria para realizar dichas funciones, pero no podrán utilizarla para otros fines, salvo que ustedes les autoricen posteriormente a ello.

Es posible, que Lorena Eloisa se encuentre en la obligación por ley de revelar sus Datos Personales de conformidad con citaciones, mandatos u órdenes judiciales en cualquiera de los países en los que desarrollamos nuestra actividad empresarial, pudiendo revelar sus Datos Personales con la finalidad de hacer cumplir las Condiciones de Uso de nuestra Web o en situaciones de urgencia para proteger la seguridad personal, del público en general o de la Web.

La Web de Lorena Eloisa puede dar acceso a otras Webs, incluidas perfiles oficiales de Lorena Eloisa en Redes Sociales, informándole que al pulsar en dichos enlaces será redireccionado a una página respecto de la cual Lorena Eloisa no es responsable. Usted debe ser consciente que los propietarios de estas Webs externas a Lorena pueden recoger, utilizar o transferir sus Datos Personales bajo condiciones y términos diferentes, recomendándole que cuando contacté con una de estas Webs, se informe de su política de privacidad, condiciones de uso general o del uso que pueden dar a sus cookies pues no podemos controlar la forma en que esas Webs usan la información personal que usted divulga

Lorena Eloisa, le comunica que realizará encargos de tratamientos a terceros conforme al RGPD, exigiendo por parte del encargado el cumplimiento de todas las garantías de protección de datos

6.       ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Puede ejercer de manera gratuita los derechos que le confiere el RGPD:

o   Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado,

o   Derecho a solicitar su rectificación o supresión,

o   Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento. Podrá solicitar la limitación al tratamiento de sus datos en los siguientes caos:

Ø  Cuando se impugne la exactitud de los datos personales,

Ø  Durante el plazo que permita al responsable verificar la exactitud de estos,

Ø  Cuando el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales

Ø  Cuando responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación de una reclamación, etc.

o   Derecho a oponerse al tratamiento,

o   Derecho a la portabilidad de los datos

Asimismo, tiene derecho a retirar el consentimiento, suponiendo dicha retirada su baja de los servicios, ya que el mismo nos legítima al tratamiento de sus datos.

Puede ejercer sus derechos mediante cualquier medio que permita acreditar el envío y recepción de tu solicitud. La solicitud habrá de dirigirse a Lorena Eloisa, a través de los datos que se incluyen en el apartado de “Responsable del Tratamiento” o a la cuenta info@lorenaeloisa.com, indicando la referencia “Protección de Datos”. En la solicitud debe constar: Nombre, apellidos y fotocopia de tu DNI, petición en la que se concreta tu solicitud y domicilio a efectos de notificaciones.

En caso de no estar satisfecho con la respuesta de Lorena Eloisa, ante el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento